Tehisintellekti (AI) kasutamine sisuloome protsessis võimaldab märkimisväärselt suurendada tõhusust ja kvaliteeti. AI aitab automatiseerida rutiinseid ülesandeid, nagu sisu genereerimine, keeleline toimetamine ja otsingumootoritele optimeerimine, vabastades seeläbi sisuloojad loovamateks ja strateegilisemateks tegevusteks. Samuti suudab AI analüüsida kasutajate käitumist ja eelistusi, pakkudes väärtuslikku sisendit sihitatud ja asjakohase sisu loomisel. See kõik muudab veebilehe dünaamilisemaks, kasutajasõbralikumaks ja konkurentsivõimelisemaks kiiresti arenevas digikeskkonnas.
Hoolimata AI võimalustest tuleb selle abil loodud sisu alati enne avaldamist üle kontrollida. AI ei suuda alati hinnata fakte ega konteksti samal moel kui inimene ning võib seetõttu esitada ebatäpseid või eksitavaid väiteid. Samuti võib juhtuda, et loodud sisu ei peegelda täielikult organisatsiooni algset sõnumit, väärtusi või toonikasutust. Seetõttu peab olema kindel toimetusprotsess, mis hõlmab:
-
Sisu faktilist kontrolli, et vältida valeinformatsiooni levikut;
-
Toonilise ja sõnumi ühtsuse ülevaatust, et hoida kooskõla organisatsiooni kommunikatsioonieesmärkidega;
-
Lõppkontrolli enne avaldamist, mida teeb vastutav inimene, mitte AI.
AI on suurepärane tööriist, aga sisu kvaliteedi, usaldusväärsuse ja organisatsioonilise sobivuse eest peab endiselt vastutama inimene.
AI-ga seotud funktsionaalsused VP kontekstis, mida oleme analüüsinud
Valitsusportaali sisu on üles ehitatud mitmekesise ja struktureeritud ülesehitusega – erinevad sisukomponendid, plokid ja vormindused. Selle tõttu on oluline, et tõlkimise protsess säilitaks olemasoleva sisustruktuuri ja vormi ning oleks sisutoimetajale võimalikult mugav ja töövoogu sobituv.
Kõige mõistlikumaks lahenduseks näeme lahendust, kus toimetaja saab tõlkimise algatada otse sisutüübilt (node), kasutades Drupali olemasolevat „Translate“ vahelehte. Selle kaudu saaks AI-põhine tõlkemootor genereerida esmase tõlke, säilitades automaatselt kogu sisu vorminduse ja struktuuri – olgu selleks CKEditori tekstid, spetsiaalsed väljatüübid või plokid.
Tehniliselt on vajalikud moodulid selleks juba olemas: näiteks TMGMT, koos laiendmoodulitega ai_tmgmt ja ai_translate_paragraph_asymetric, võimaldavad integreerida tehisintellekti tõlkefunktsionaalsust otse Drupali sisuhaldusse. Siiski on nende lahenduste toimimine Valitsusportaali spetsiifilises sisustruktuuris veel valideerimata. Selleks on plaanis läbi viia proof-of-concept (PoC), et:
- testida tõlkekvaliteeti ja säilitatavat vormindust reaalsetel sisutüüpidel,
- tuvastada võimalikud kitsaskohad,
- kaardistada vajadus täiendavate seadistuste või arenduste järele.
Selline AI toel toimiv tõlkimislahendus aitaks toimetajatel säästa aega ja vaeva, võimaldades keskenduda keelelisele lihvile ning tagada sisu sisuline ja stiililine täpsus kõigis keeltes.
Sisu lihtsustatud kujul ("Easy-to-read") genereerimiseks näeme lahendust, kus sisuühiku salvestamisel (või eraldi nupuvajutusel) käivitab süsteem ECA (Event-Condition-Action) mooduli abil protsessi. See protsess kasutaks ai moodulit ja sobivat keelemudelit, et luua algtekstist lihtsustatud versioon ning salvestada see näiteks eraldi väljale.
Kindlasti eeldaks selle lahenduse kasutuselevõtt valdkonnaga seotud spetsialistidega koostööd
Otsingu täiustamisel AI-ga on oluline parandada kasutajakogemust. Ideaalis võiks tekkida alternatiivne otsinguliides, mis võimaldab külastajatel esitada küsimusi loomulikus keeles. Süsteem püüaks neile otse vastata, viidates samas allikmaterjalidele konkreetselt veebilehelt või määratud Valitsus portaali veebide üleselt. Tuleb hoolikalt läbi mõelda, kuidas selline vestluslik otsing ja klassikaline märksõnapõhine otsing koos eksisteeriksid ja üksteist täiendaksid.
Tehniliselt tähendaks see Solr'i (mis on VP-s juba kasutusel) uuemate võimaluste ärakasutamist. Alates versioonist 9 toetab Solr vektorvälju (vaikimisi limiidiga 1024 vektorit). See võimaldaks luua "targemat" või vestlusbotilaadset otsingut. Selleks tuleks sisu lasta läbi LLM teenuse, mis genereerib tekstist vektorid, ning need vektorid indekseerida Solr'is. Hetkel vajab täpsustamist, kuidas Solr'i vektorite limiit suhestub meie sisumahtudega ning milline on parim strateegia vektorite genereerimiseks ja haldamiseks. Alternatiivina spetsialiseerunud vektorandmebaasidele (nt vabavaraline https://milvus.io/) võiks esialgu püüda Solr'i enda võimekust maksimaalselt rakendada.
Üleskutse kaasuda AI-ga seotud funktsionaalsustega seotud ettepanekute tegemiseks
Kui sul on mõtteid või ideid, kuidas saaks tehisintellekti veelgi paremini kasutada sisuloomes või Valitsusportaali halduskeskkonnas – olgu selleks töövood, funktsionaalsused, abistavad tööriistad või automatiseerimised, siis jaga neid julgelt!
Võid pakkuda täiesti uusi lahendusi, täiustusi olemasolevale või isegi ulmelisena näivaid mõtteid, kõik ettepanekud on oodatud. Mida täpsemalt oskad oma ideed kirjeldada (nt millises sisuloome või haldusprotsessi etapis see abiks oleks, millist sisutüüpi, sisukomponenti või ülesannet see toetaks), seda parem.
Kaasu järgmise arengusammu loomisel, iga sisendi kaudu saame luua targemaid ja tõhusamaid töövõtteid meie kõigi jaoks.
-
Ardo Leemets
Tugitegevuste osakond
IT-arendusnõunik
- 693 5895 5340 5041
- neqb.yrrzrgf@evvtvxnagfryrv.rr
Viimati uuendatud 11.06.2025
