Kasutaja huvid
- Lahendus oma probleemile. Kasutajad soovivad leida sisu, mis pakub neile teavet, lahendusi või väärtust. Nad otsivad vastuseid küsimustele või lahendusi probleemidele. Kasutajad otsivad sageli sisu, mis aitab neil konkreetseid probleeme lahendada või oma teadmisi ja oskusi arendada.
- Kasutajasõbralikkus ja lihtsus. Kasutajad eelistavad lihtsalt loetavat ja navigeeritavat sisu. Nad soovivad, et teave oleks kergesti kättesaadav ja mõistetav.
- Huvitav ja kaasahaarav sisu. Kasutajad eelistavad sisu, mis on kaasahaarav, huvitav ning võib-olla isegi meelelahutuslik. Nad soovivad, et sisu kõnetaks nende emotsioone ja huvisid.
- Personaalne kogemus. Kasutajad hindavad sisu, mis on kohandatud nende vajadustele ja huvidele. Nad soovivad tunda, et sisu on neile suunatud.
Organisatsiooni huvid
- Sõnumi edastamine. Organisatsioonid soovivad oma sõnumit selgelt ja tõhusalt edastada. Sisu peaks toetama organisatsiooni eesmärke ja väärtusi.
- Suhete loomine ja säilitamine. Organisatsioonid soovivad luua ja säilitada positiivseid suhteid oma sihtrühmadega. Hästi koostatud sisu saab aidata ehitada pikaajalisi suhteid ja usaldust.
- Autoriteet ja usaldusväärse info allikas. Organisatsioonid soovivad näidata oma valdkonna ekspertiisi ja tõestada oma usaldusväärsust. Sisu võib aidata neil saavutada autoriteedi staatust.
- Kodanike teenindamine. Avaliku sektori organisatsioonide peamine eesmärk on kodanike teenindamine. Seega on nende huvi pakkuda sisu, mis vastab kodanike küsimustele, pakub teavet avalike teenuste ja toetuste kohta ning aitab lahendada ühiskondlikke probleeme.
- Teavitamine ja teadlikkuse suurendamine. Avaliku sektori organisatsioonide huvi seisneb üldsuse teadlikkuse suurendamises ning sisu loomises, mis selgitab ja edastab ühiskonda edendavaid sõnumeid.
- Avalik vastutus. Avaliku sektori organisatsioonid peavad olema läbipaistvad ja vastutustundlikud. Seega on nende huvi avaldada teavet, mis selgitab nende tegevust ja otsuseid.
Viimati uuendatud 11.06.2025
